Международная почтовая доставка... Где посылка???

[makushima]

Добрые люди выслали из Германии сильно поюзаный ноутбук. Отправили через DHL. Есть трекинговый номер 886018134998 (номер не мой но 12-значный, цифирный, DHL-овский ). Отправлен 23 декабря, по трекингу немецкого сайта ДиЭйчЭл-а, в тот же день. Дальше, согласно сайту http://www.dhl.de он не продвигается, не других сайтах DHL он не отображается. Звонок в DHL закончился отсыланием на Укрпочту, мол до границы он идёт через нас, дальше передаётся Вам (т.е. Укрпоште) На сайте Укрпошты трекинговые номера 13-значные буквенно-цифирные (типа DE123456789US), номера других почтовых фирм не отображаются. Письмо на Укрпошту заключалось практически в повторении слов DHL-а:

Spoiler

Show

Шановний
Максиме Вікторовичу!

На сьогодні на офіційному веб-сайті нашого підприємства (www.ukrposhta.com)
надається інформація тільки про вручення міжнародних поштових посилок, що
надійшли в Україну, які обов’язково мають 13-значний штриховий
ідентифікатор у відповідності до стандарту S10 Всесвітнього поштового
союзу.
Що стосується штрих-коду, то він включає в себе 13 символів (9 цифрових та
4 літерних позначення).
Для проведення документальної перевірки з метою встановлення місця
знаходження будь-якого реєстрованого міжнародного поштового відправлення
необхідно звернутися до об’єкту поштового зв’язку із заявою про його
розшук, яку може подати як відправник, так і одержувач, сплативши при цьому
відповідний тариф (якщо міжнародне поштове відправлення без повідомлення
про вручення CN07). До заяви обов’язково додається оригінал або копія
розрахункового документа про прийняття поштового відправлення – касового
чека, розрахункової квитанції тощо, а також зазначаються наступні дані:
- вид та категорія поштового відправлення;
- його номер;
- місце та дата прийняття для пересилання;
- шлях пересилання (авіа чи наземний);
- перелік вкладення поштового відправлення;
- адреса відправника та одержувача.
Відповідно до положень Актів Всесвітнього поштового союзу (Женева, 2008р.)
заяви про розшук подаються протягом шести місяців з дня прийняття
оператором поштового зв’язку поштового відправлення.
Для більш результативного розшуку міжнародного реєстрованого поштового
відправлення доцільно звертатися відправнику із заявою безпосередньо до
об’єкта поштового зв’язку його місця приймання.

Дякуємо за запитання.

Gromadska_primalnya Ukrpost

Вопрос: куда обратиться и как разыскать груз, понимаю что новогодние праздники, мог где-то и задержаться, но мог же и где-то потеряться.

[SilverS]

Не паникуй,Малыш!
Там в окне поиска,на немецком сайте в описании словами последней стадии появляется международный трек номер,который уже в свою очередь трекаеться на укр.почте.
Выложил бы свой как пример,но немецкий сайт-глючит.
С тебя-шокаладка;)

[Котяра]

Рассказать грустную историю о том, как мне экспресс-почтой вместо видеокамеры пришла упаковка бумаги, за которую с меня еще и хотели сдереть налоги, т.к. камера стоила дороже положенного... Лучше не буду об этом рассказывать, надейся на лучшее...
ЗЫ. Сейчас жду письмо из Англии. На тамошней почте обещали доставить за три дня. Уже прошла неделя... Тоже надеюсь на лучшее. Господи, сожги нашу почту.

[Vadim Bus]

Господи, сожги нашу почту.

Аминь..... (и если можно ВР и Кабмин со всем их содержимым, мы горючесмазочными обеспечим)

[velo-cat]

А вот когда посылка получит нормальный номер типа АА123467898ВВ то "трекать" её лучше на удобном сервисе Post-Tracker.ru сам им постоянно пользуюсь.

[Eugenedg]

На сайте DHL должно появится сообщение о том что посылка в Украине и передана службе доставки (DHL Ukraine, EMS Ukraine если не указано то Укрпочте). Ну там: дата, доставлено, Украина. А после этого нужно искать на сайте Укрпочты/ДХЛ/ЕМС, там напишут про прохождение таможенных процедур и дату прохождения, потом минимум через день посылка будет доставлена (если не Киев) в твой город. Доставить должны полюбому по адресу той службой в которую передал немецкий ДХЛ (на сайте глянешь), Укрпочта извещение принесет в ящик. А лучше через день после прохождения таможенных процедур звонить в контору в доставки и забирать самому.

А вобще, что-то долго, если 23.12 отправили.
Мне со штатов 27.12 отправили посылку так она 5.01 уже в Виннице в моем почтовом отделении была.

[SilverS]

Все выше сказанное-относиться к ДХЛ-експресс.
К ДХЛ -обычному относиться все сказанное мною.
Для НГ-с 23.12 вполне нормальное время.
Отальным-большой и жирный типун,на длинные языки! lus:
По сравнению с РФ/БР наша почта прекрасна и идеальна...

[gegywka]

Все выше сказанное-относиться к ДХЛ-експресс.
К ДХЛ -обычному относиться все сказанное мною.
Для НГ-с 23.12 вполне нормальное время.
Отальным-большой и жирный типун,на длинные языки! lus:
По сравнению с РФ/БР наша почта прекрасна и идеальна...

+Адын Было дело что западные магазы не хотели в рашу слать посылки, ибо по их законодательству,
если за 30 дней посылка не доходит, они обязаны вернуть деньги, а доходило до того что
посылки шли и больше месяца.

[SilverS]

...а еще доходит до того что на прошлый НГ Рашу на ТРИ месяца полностью парализовало и доходило купленное до НГ к марту....
И айфоны там тырят каждый третий...

[Buba_87]

Еще вопрос. Если посылку загребла таможня, то уведомление о пошлине будет видно в трекинге, или об этом сообщат непосредственно на почте? И еще из опыта. Если курьер ЕМСа не застанет дома, то он отопрет посылку в местное почтовое отделение. Причем не сразу, а на следующий день. Возможно, это чисто харьковская фишка

[SilverS]

В трекинге будет что-то типа "проходит таможенное оформление",в разных вариациях для разных доставщиков.

[velo-cat]

А новости ни кто не смотрит?

Ну и здесь почитайте http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic66524.html

[ParadiZe]

У нас отличная почта. А в Киеве с ней вообще нет проблем.
Я заказываю разную срань с ибея\чейна довольно часто, ну, навскидку, было покупок 50, и ни разу еще посылки не терялись. Дважды запаздывали на месяц, один раз на два. В двух случаях я выбивал деньги обратно, потом, когда посылка приходила, связывался с продавцом и возвращал. Один раз так сделать не получилось... лень вдаваться в продробности.
Но это я отвлекся. Исключения подтверждают правило.

[Котяра]

Та ладно - "нормальная" почта... За 10 дней до НГ на киевском центральном почтамте мной были сброшены в один ящик одновременно два письма, отправленные по одному и тому же адресу в Запорожье. Одно письмо дошло за три дня. Второе прибыло только после НГ.
А сколько раз было приятно наблюдать, как по штемпелям на письмах выходит, что письмо из Франции до Киева доходит за два дня, а потом еще неделю это письмо "летит" по Киеву из какой-то центральной помойки до моего почтового отделения...

[ParadiZe]

Это все верно, но бесплатный сыр, это таки бесплатный сыр
В России, Италии, Испании там вообще паски, и, довольно большой процент интернет магазинов вообще отказывается слать в эти страны. В Украину тоже не все шлют, но таки сильно реже.
Тут вроде бы обсуждают доставку посылок по назначению в принципе, а ты уже перешел на скорость. Устроит скорость, вспомним про качество сервиса в отделениях, и так до бесконечности. Мнится мне, что некоторым вообще сложно угодить. По жизни.

[SilverS]

А где собственно автор темы-то?? :shock:

[Котяра]

А где собственно автор темы-то?? :shock:

Ушел на почту за своей посылкой и пропал Черная дыра, однако

[makushima]

Не паникуй,Малыш!
Там в окне поиска,на немецком сайте в описании словами последней стадии появляется международный трек номер,который уже в свою очередь трекаеться на укр.почте.
Выложил бы свой как пример,но немецкий сайт-глючит.
С тебя-шокаладка;)

Шоколадка - не вопрос, Сергей
Всем кто хочет - может пофлудить по поводу нашей почты
Мне связка Deutche Post\Royal Mail - Укрпошта не экспрессом доставляла посылки за 5-7 дней, ну конечо не в праздничные дни. А эта хвалёная жёлтая хня зависла.
Дело в том что в DHL есть 2 вида кодов: 10-значный и 12-значный. Видимо экспресс доставка и обычная, так вот 10-значный трекается а 12-значный стоИт на первой стадии с 23 декабря и видимо отслеживает трафик по Бундесу или админы уехали в Альпы на лыжах покатать. Я не паникую, время есть ещё. Через недельку заеду к трём весёлым буквам, поговорим
Ну если говорить о рекордах доставки по времени, мне с того-же еБая из Гонконга или Тайваня переходник МИДИ-УСБ шёл месяцев 8 :shock:
И когда я о нём уже забыл - о чудо, вот и он

[ParadiZe]

А мне из Латвии (Или Литвы XD) объектив пришел за 4 дня.
Всяко бывает.

[SilverS]

Так у тебя международный код не появился??
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/ ... PcCA%3D%3D
Вот мой вариант,слежение "зависло" на "коробке на транспортере"при этом появился международный трек. И только после получения, на сайте изменилось на доставленно.
В ДХЛ кстати,нормально можно звонить,да и в целом менеджеры порадовали. Как и везде уроды только таможенники и курьеры #diablo

[makushima]

Так у тебя международный код не появился??
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/ ... PcCA%3D%3D
Вот мой вариант,слежение "зависло" на "коробке на транспортере"при этом появился международный трек. И только после получения, на сайте изменилось на доставленно.
В ДХЛ кстати,нормально можно звонить,да и в целом менеджеры порадовали. Как и везде уроды только таможенники и курьеры #diablo

У меня таки не авиа доставка оказалась
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/ ... %2FQ%3D%3D
Первые две картинки с твоими отличаются. Код 886018134992
Если попробуете увидите что отправка на первой стадии...
Международный код появился только на уведомлении в почтовом ящике, причём на почте тоже ничего не понимали - его ещё в сеть не выложили.
Так что по сравнению с тем что описал Велокот в "новостях" - я ждал всего 3 недели , с чем поздравляю всех откликнувшихся.
Не понимаю только на кой я заплатил лишних 10 евро за трекинг - он тупо не отработал.
Сильверс, с меня шоколадка... Тебя как узнать, по Титусу

[Котяра]

Я худею с нашей почты...
Из Англии письмо. Срочное. Заказное. Отправили 2 НЕДЕЛИ назад. Тамошняя почта сказала, что будет доставлено за 5 рабочих дней МАКСИМУМ! Наша почта 10 дней назад писала, что письмо в Украине, неделю пишет, что письмо пришло на почтовое отделение. Хожу, как на работу, спрашиваю о письме - нету, говорят. Сегодня вечером (после закрытия почты) треккер выдает, что письмо я уже получил лично. Причем вчера получил :shock: А письма все равно у меня на руках нет. И вот как с этим идиотизмом страны победившего интернета бороться?

[ParadiZe]

нууу, можно совершить показательный\публичный суицид под лозунги "Почта, я худею", например.

[Anton_gotos]

Я худею с нашей почты...

А дакУменты у вас есть?

[Котяра]

нууу, можно совершить показательный\публичный суицид под лозунги "Почта, я худею", например.

Запросто! Тем более через дорогу от почты стоит с десяток телекамер (каждый день дежурят выход Ю.Тимошенко). Так что акт суицида будет запечатлен. Если что.

ЗЫ. Зла уже не хватает на всё это раздолбайство...

А дакУменты у вас есть?

Усов уже нет, а вот лапы и хвост еще местами произрастают