Может кому поможет!
Я когда отправляю новой почтой дорогой измерительный инструмент, который, как ему и положено имеет номер, прошу записывать номер, также как они пишут IMEI телефонов.
Если подменят, то всегда можно доказать что вернулось тебе не то что отправлял.
И почти офтоп
когда я получаю инструмент на НП наложкой, оплачиваю и на столе под камерой в присутствии работника НП проверяю своим инструментом, заранее показываю работнику нп что, например, эти концевые меры мои и я ими проверю показания инструмента.
Из инцендентов с НП только раз было они коробки попутали и кто хотел разметочный штангенциркуль получил угломер, а кто хотел угломер чуть не получил штангенциркуль. Но надо отдать должное, поменяли местами они быстро и бесплатно
Ну того, который не разглядел шарлатана в товарище Селезневе!
Хотя, скорей всего, сначала вздрючат руководителя отделения, а тот потом уже сольет всю злость на своем подчиненном! 
Ну не дурак же товарищь Селезнев, чтоб разводить людей под своей настоящей фамилией! А паспорт запросто может быть "левый", в него там особо и не вглядываются при предьявлении..
.
Всего лишь на всего нужно постоять над душой, во избежание подмены. Разве это не прямая обязанность оператора. И то, что посылка уже была вскрыта, тоже вовремя не сообщили.
