Рама Wandal

[Maxud908]

очень удачное место для актуальной темы. жду все еще ответов.

Я бы как импортер и продавец по тихому договорился с тобой, а тему бы тихонечко бы снес, дабы не создавать прецендента и огласки широких масс....
из моего личного опыта главы сервисной службы.

оффтоп

Show

Так что если хочется купить бракованной хорошей сантехники приходи продам с 50 процентной скидкой, но если поломка критичная мы тебе деньги вернем естественно только в течении 14 дней!
В понятие брака у нас входит товар с витрины или товар прошедший гарантийный ремонт, товар который имеет технически дефекты, или физические повреждения продаже не подлежит, может быть подарен или выброшен, претензии по нему не принимаются!

[Трям]

я подписывался на то что "вел для комфортной и спокойной езды" но я не подписывался покупать заведомо бракованный аморт. давайте выходить из положения нормальными деловыми путями.

цель этих всех коммерческих ходов - не пустить вонь наружу

выход простой и элементарный
мы тебе возвращаем полностью всю сумму, а ты больше никогда не появляешься в магазине
причина - тема на соседнем сайте.
раз мы тебя так сильно и много обманываем, то логично будет держаться друг от друга как можно дальше

трям ?

в чтоб было понятнее - мне глубоко пофиг та *вонь* , которую ты уже успел пустить
Наверное не стоит напоминать, что ты вообще стеснялся здесь регистрироваться под своим ником. поскольку в своей предыдущей реинкарнации он себя уже успел *зарекомендовать* :melod:

[TinyUser]

разбирать все назад я не буду. хочу адекватный аморт. разве тут беда?

меня обманули да, пусть и не намеренно*быть может*.

но разворачиваться ко мне спиной и уходить в недра магазина на просьбу "давайте как то выйдем из положения"....со словами "ну ты же знаешь за сколько ты это купил..." совсем не хорошо и более чем обидно.

а что же я не так написал в той "теме" ? не правда там есть где-то?

выход прост: замена аморта на эквивалентный\возврат денег за аморт\замена на аморт лучше с моей доплатой.

или надо рубануть с плеча, обиду зажать за правду, и отказаться от покупателя? глупо ведь

[Трям]

выход прост:

выход я написал
разобрать мы разберем сами
даже организуем самовывоз и доставку обратно
а у тебя будет возможность купить так ге хочешь и что хочешь

ещё причины не принять мой вариант есть

объясняться *что не так* я не намерен

p/s/ Клоун, с каких это пор я для тебя *Валег* ?

[TinyUser]

хех. совесть-совесть.
дело рук своих я не намерен портить. потому тут в отказ я.

пойти на встречу человеку в сервисе\замене\замене с доплатой по-моему не очень то...хм.

п.с.: на такое обиду держать и клоуном назвать в ответ - ну тут уж вообще...

хорошо что много обманутых(в той или иной мере)\не удовлетворенных Ваших покупателей так и молчат, или просто не знают куда отписать, хотя бы чуть.

[TinyUser]

Да. и спасибо за раму. то что надо.

[Трям]

пойти на встречу человеку в сервисе\замене\замене с доплатой по-моему не очень то...хм.
.

1. Мне кажется тебе уже пошли навстречу, когда переставляли амморты. Ведь сразу же сказали - не меняется. Но ты - потомок *достоевского* . Ты не мог просто отступить. Хотя эта рама никаким боком не подходит под твой стиль катания :smt102
2. Магазин и не мог тебе ничем помоч - у них таких аммортов нет и никога не было. А *Дятел* попросту молод - не в курсе куда надо было тебя *послать* ( в хорошем смысле этого слова, чтоб был результат быстро и безболезненно). А я был в командировке да и вообще Велокиев читаю всё реже и планирую через годик вообще перестать его читать
3. Я знаю, но после *вони* не скажу. Или возвращаешь на моих условиях или это твоя проблема :"": Надо быть в любой ситуации ч е л о в е ко м

п.с.: на такое обиду держать и клоуном назвать в ответ - ну тут уж вообще...

хорошо что много обманутых(в той или иной мере)\не удовлетворенных Ваших покупателей так и молчат, или просто не знают куда отписать, хотя бы чуть.

4. Мне почему то кажется что *клоун* взамен на *валег* вполне достойный бартер Когда я собирался грохнуть этот профиль - ты не стеснялся писать мне лс и мотивировать новый ник. А когда тебя не очень оперативно кинулись удовлетворять ты решил сразу сделать громкую тему ( кстати я читал только первую и последнюю страницы, так что я даже не в курсе о чем там речь)
http://velolife.com.ua/viewtopic.php?f= ... bf5902279f
\ я бы ответил тебе и там, но пароль не помню \
Ссылку специально размещаю - - чтоб подобные тебе недовольные клиенты знали где можно выливать весь свой негатив.

p.s. Не надо мне писать лс. я не буду отвечать. раз с самого начала ты захотел публичности ? - получи её. ты покупал фреймсет, значит и возвращать обратно надо весь фреймсет - а не один амморт

[TinyUser]

сервиса нет значит. ну и ок.

насчет "че-ло-ве-ка" задом к покупателю и разводить руками это наверное по-людски и тем более по всем законам рынка

я очень по человечески приехал и просил внимания к своей проблеме. отказ - ну тогда на форум еще.

а мои переживания читать на где-нибудь еще, да и разные ответы разных людей интересно. и из-за каких-то личных, лингвистических неприязней ставить ультиматумы....

да и откуда кому знать о моем стиле езды, и чего было в лоб не сказать о грехе аморта? это останется загадкой, я так полагаю, на всегда.

дело Ваше. будет мне наука, и моим товарищам по "лыжне" как покупать аморты и "как понимать намеки".

спасибо за внимание.

[Трям]

я очень по человечески приехал и просил внимания к своей проблеме.

..насколько я помню это был не первый приезд...

- - я всё же настоятельно прошу вернуть нам раму взамен на деньги.
Сервис мы предоставить не можем, поэтому мы настаиваем на возврате недоброкачественной продукции...

\ прости - но с аммортом тебя подвела твоя жадность. не знаю зачем тебе понадобилась блокировка KS и *вседела* это из области фантастики. Я и не отрицаю про грех амморта. Поэтому и хочу получить его обратно. Вместе с рамой. .... .. .. . .. ...

- - куда отправлять курьера ?

[8RydeR]

...
(пажалуй, не мого ума дєло)

[zlik]

Простите, правдивость этого высказывания готовы подтвердить до последнего слова?

я приехал лично, мне сказали "типа кое как работает, гарантий мы тебе не давали, что ты хотел за это лв" и вообще едь отсюда....

[TinyUser]

никто не плачет. никакой халявы. трям хочет назад ф.с. а я хочу разруления ситуации с амортом. нет такой возможности - значит нет. пойду покупать другой. а этот зависнет в тонкой материи между всем земным и совестью.
раму - не отдам ультиматумы не к чему. таким образом Вы остантесь 100% правы, но я не буду удовлетворен ни на сколько. так что на том и порешим.

я, люди, просто поимели опыт ценой чуть более тыщи гривен. если поделить на всех то нормально выходит, не так ли;)

[TinyUser]

Простите, правдивость этих слов готовы подтвердить до последнего слова?

в кавычках, пусть не дословно но почти дословно.

[zlik]

Я имел в виду именно последние слова, хотя после этого

... дабы все было ок, клиента удовлетворяют в самые кратчайшие сроки, да и лучшими способами...

вопросов более не имею.

[TinyUser]

я думаю не стоит дальше разводить базар. позицию тряма я понял, понял до конца по чему она такая, и совсем не потому что...
предложение о возврате фреймсета я отклонил, но все равно спасибо

[zlik]

Стоит.
Если это правда?

и вообще едь отсюда....

То впору закрывать магазин.
Если домысел, то впору закрывать магазин для клиента, о чем писал Валентин.
Продавец - не проститутка (с уважением к данной профессии), и продает товар (пусть и всевозможного качества), а не себя в любой позиции.

[TinyUser]

я для того и заиспользовал кавычки, чтобы выделить прямую речь, которая близка к оригиналу. за и перед кавычками мое понимание контекста и т п.
я и слово это ужасное забыл, и не в коем случае даже в мыслях не было. если вдруг чего было не так понято - прошу прощения.

[Ilyich]

ты покупал фреймсет, значит и возвращать обратно надо весь фреймсет - а не один амморт

Категорично....
т.е. фреймсет не делится по гарантии на раму и аморт, и если у меня через пол года сдохнет аморт (на гарантийном фреймсете), то мне поменяют в магазине и раму за одно, БЕЗ ВОПРОСОВ? (это так, на будущее, что бы знать).
ЗЫ
С учетом стоимости нового амортизатора, я бы пожалуй задумался о возврате всего фреймсета.
Но политика "землячки" в этом вопросе все равно пока осталась не понятна...

[Oversun]

ты покупал фреймсет, значит и возвращать обратно надо весь фреймсет - а не один амморт

Категорично....
т.е. фреймсет не делится по гарантии на раму и аморт, и если у меня через пол года сдохнет аморт (на гарантийном фреймсете), то мне поменяют в магазине и раму за одно, БЕЗ ВОПРОСОВ? (это так, на будущее, что бы знать).
ЗЫ
С учетом стоимости нового амортизатора, я бы пожалуй задумался о возврате всего фреймсета.
Но политика "землячки" в этом вопросе все равно пока осталась не понятна...

а это такой хитрый клиент сервис, называется индивидуальный подход к покупателю. НО!, TinyUser тут позиция ВК абсолютно верна, тебе предлагают возврат денег. Так что никаких претензий быть не должно.

[Bruce]

НО!, TinyUser тут позиция ВК абсолютно верна, тебе предлагают возврат денег. Так что никаких претензий быть не должно.

+мульён!

[Maxud908]

а это такой хитрый клиент сервис, называется индивидуальный подход к покупателю. НО!, TinyUser тут позиция ВК абсолютно верна, тебе предлагают возврат денег. Так что никаких претензий быть не должно.

Думаю что по отношению к TinyUser ситуация справедлива, хочешь тебе вернут деньги за фреймсет.
Я считаю что в данном случае продавец поступил справедливо, хоть и жестко. Но с волками жить по волчи выть!
да и TinyUser я не нашел упоминания в теме что тебе поменяли аморт на тот который ты хотел с блокировкой.....

Горностай написал правильно,на соседнем форуме,

Spoiler

Show

как то много я пропустил.
Ваня, я уже говорил это- тебя подвело желание сэкономить, или просто "жадность". Тебе предложили реальное решение проблемы- возврат денег (не подымал бы волну (скажи спасибо Сумазвоту)-уверен, решили бы более гуманно. А теперь- стой у разбитого корыта. Не считаю возможным делать из нашего форума сливную яму для "обиженых на ВК", тем более, что адекватов среди них очень мало.
поэтому тему закрываю. Опять же, кто хотел, уже все сказал.
Кстати, то что ты будешь ездить на Келлисе- реклама для магазина гораздо больше, чем подобная тема.
ЗЫ. "Клоун"-вполне адекватный ответ. по моему скромному мнению.

жаль я не успел прокомментировать его ответ.

[mr.smith]

Иван, соглашайся на возврат рамы. Карма у нее уже подпорчена

[Skrip]

Иван,верни раму,забери деньги,карма действительно подпорчена.
Считаю,поведение упёртого бычка не уместным.

[Трям]

Категорично....
т.е. фреймсет не делится по гарантии на раму и аморт, и если у меня через пол года сдохнет аморт (на гарантийном фреймсете), то мне поменяют в магазине и раму за одно, БЕЗ ВОПРОСОВ? (это так, на будущее, что бы знать).
..

Это не стандартный фреймсет.
раз
Я принципиально не хочу иметь дела с конкретныем клиентом, который пишет только то, что считает нужным, только в том ракурсе, в котором видит он и при этом испускает один негатив и \ вырезано модератором\
два
Даже если бы мы взялись выполнять гарантии, то производитель смог бы осуществить замену через 3-6 месяцев. Поэтому мне проще выкинуть этот амморт, а раму продать с каким нибудь Фоксом, чтоб не висела на балансе магазина
три

шониясно?

а кроме того - я вчера на одном дыхании пролетел под дождем и шквальным ветром 400 км и после этого вмест отого, чтоб залезть в ванную и подумать о том что ещё можно сделать хорошего я вынужден был сидеть и строчить, оправдываясь перед клинетом, которого я почти умолял не покупать эту раму (не случайно я ведь конкретно после его поста писал *гарантий никаких нет* !)

[Skrip]

Иван молод,решение ситуаций(которые сам себе,человек и создает)приходит с опытом,а опыт с возрастом.