ТО

Тут можна поспілкуватися на вільні велотеми ХТ VS двопідвіс, SRAM VS Shimano, велоновини, велокартинки і т.і.
dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки
ТО

Повідомлення dmkovalenko » 30.6.11 19:18

Сегодня поехал в веломагазин, в котором покупал свой байк. Гарантия у них - 1 год и бесплатное техническое обслуживание. Показал паспорт на велосипед, сказал что плохо работает. Они мне в ответ сказали что раз ничего не поломанно, то и делать ничего не надо :smt102 . Что делать?
п.с. байк прошел 1500км, жуткие скрипы в каретке, тормоз задний при торможении издает такой звук как маршутка Богдан.

Аватар користувача
shapirus
*********
Повідомлень:4596
З нами з:7.5.06 10:03
Стать:чол

Re: ТО

Повідомлення shapirus » 30.6.11 19:23

Что делать?
1) озвучить название магазина, чтобы страна знала своих героев.
2) делать сервис самостоятельно или в нормальной мастерской (если удастся такую найти) за деньги.

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 30.6.11 19:28

Что делать?
1) озвучить название магазина, чтобы страна знала своих героев.
2) делать сервис самостоятельно или в нормальной мастерской (если удастся такую найти) за деньги.
Не очень хочется пятнать чью-то репутацию. То есть - очистка и смазывание каретки вообще то обязательно входит в ТО?

Аватар користувача
shapirus
*********
Повідомлень:4596
З нами з:7.5.06 10:03
Стать:чол

Re: ТО

Повідомлення shapirus » 30.6.11 19:35

То есть - очистка и смазывание каретки вообще то обязательно входит в ТО?
а о чем договаривались при покупке?

вообще по-хорошему каретка это расходник, а особенно те каретки, что идут в стоке на дешевых великах. покатался немного, выкинул и заменил на нормальную, потом катаешься долго. но в зависимости от условий гарантии это может быть и гарантийным случаем.

чистить и смазывать там нечего, 99% кареток считаются необслуживаемыми. это если каретка с внешними чашками и "пан має час та натхнення", то можно с подшипников снять уплотнения, промыть и заменить смазку. но ни одна мастерская таким страдать не будет. перепрессовать подшипники -- это да, могут.

а каретки под квадрат и самостоятельно фиг обслужишь, их уж точно в мусорку по мере подыхания.

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 30.6.11 19:42

То есть - очистка и смазывание каретки вообще то обязательно входит в ТО?
а о чем договаривались при покупке?

вообще по-хорошему каретка это расходник, а особенно те каретки, что идут в стоке на дешевых великах. покатался немного, выкинул и заменил на нормальную, потом катаешься долго. но в зависимости от условий гарантии это может быть и гарантийным случаем.

чистить и смазывать там нечего, 99% кареток считаются необслуживаемыми. это если каретка с внешними чашками и "пан має час та натхнення", то можно с подшипников снять уплотнения, промыть и заменить смазку. но ни одна мастерская таким страдать не будет. перепрессовать подшипники -- это да, могут.

а каретки под квадрат и самостоятельно фиг обслужишь, их уж точно в мусорку по мере подыхания.
К сожалению велосипед покупался родственниками как подарок-сюрприз на день рождения, потому я не имел никакой возможности это обсудить с продавцом. То есть - лучше всего новую купить?

Аватар користувача
shapirus
*********
Повідомлень:4596
З нами з:7.5.06 10:03
Стать:чол

Re: ТО

Повідомлення shapirus » 30.6.11 20:22

То есть - лучше всего новую купить?
хз лучше или нет, но проще -- точно. если под квадрат, то новую, если с внешними чашками, то можно промыть и смазать (не факт, что поможет) или заменить подшипники.

Аватар користувача
Stels
* * *
Повідомлень:298
З нами з:1.5.06 17:50
Стать:чол
Звідки:Киев, Оболонь

Re: ТО

Повідомлення Stels » 30.6.11 22:46

Все же, страна должна знать своих героев в лицо!

Аватар користувача
Trion
*********
Повідомлень:7465
З нами з:26.2.05 17:42
Стать:чол
Звідки:Київ

Re: ТО

Повідомлення Trion » 30.6.11 23:06

Покупался велосипед когда?

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 30.6.11 23:48

Покупался велосипед когда?
В сентябре 2010.
Магазин Велопарк(драйзера 21)

Аватар користувача
Трям
Мауглi
Мауглi
Повідомлень:24324
З нами з:19.11.02 17:45
Стать:чол
Звідки:дитина всесвіту

Re: ТО

Повідомлення Трям » 1.7.11 00:05

. Гарантия у них - 1 год и бесплатное техническое обслуживание.
Нет никакой связи между ТО и гарантией
ТО проходится в первый месяц после покупки
гарантия распространяется на производственный брак
скрип в каретке и ободе ( там может просто смола налипла) после 1 500 вполне логичное и закономерное ( какой велосипед ? )
так что вам скорей всего нужна просто консультация квалифицированного механика
почему это вам не объяснили продавцы магазина - тяжело даже предположить :robot: :smt102
Зображення

Oleksiy
*********
Повідомлень:2470
З нами з:5.6.07 11:00
Стать:чол
Звідки:Київ, Троя

Re: ТО

Повідомлення Oleksiy » 1.7.11 07:39

так что вам скорей всего нужна просто консультация квалифицированного механика
почему это вам не объяснили продавцы магазина - тяжело даже предположить :robot: :smt102
там сейчас нету квалифицированых специалистов. Игорь был... "ушол" полтора года назад... сейчас даже тормоза нормально не настроят...
якось так...

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 1.7.11 07:46

. Гарантия у них - 1 год и бесплатное техническое обслуживание.
Нет никакой связи между ТО и гарантией
ТО проходится в первый месяц после покупки
гарантия распространяется на производственный брак
скрип в каретке и ободе ( там может просто смола налипла) после 1 500 вполне логичное и закономерное ( какой велосипед ? )
так что вам скорей всего нужна просто консультация квалифицированного механика
почему это вам не объяснили продавцы магазина - тяжело даже предположить :robot: :smt102
Bergamont Blades Dirt 2009, как чистить это дело?

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 1.7.11 12:46

Отвез в старый-добрый Велоспорт на Гришка. Там сказали что надо менять. Тему можно закрывать. Велопарку большой не респект.

Аватар користувача
taxist21
* * *
Повідомлень:334
З нами з:30.5.10 13:08
Стать:чол
Звідки:Киев, Дорогожичи

Re: ТО

Повідомлення taxist21 » 1.7.11 13:46

А ты думал они тебе его до старости обслуживать будут? Гарантия никогда в жизни не распространялась и не будет распространятся на естественный износ. Только на заводской брак. Колодки вообще следует менять даже на новом веле, я свои тектро выбросил через 150 км ибо шумели сильно, поставил аллигатор и закрыл вопрос. Так что магазин абсолютно прав, отказав в гарантийном ремонте. Я у них 2 вела покупал, по моему мнению магазин более чем нормальный.

Аватар користувача
Trion
*********
Повідомлень:7465
З нами з:26.2.05 17:42
Стать:чол
Звідки:Київ

Re: ТО

Повідомлення Trion » 1.7.11 14:44

Магазин хороший потому что продал хороший велосипед.
Магазин плохой, потому что отморозился от каретки годичной давности.

Логика, однако...
На месте продавца вы бы поступили точно так же.

Аватар користувача
Ichbin Dubist
* * * *
Повідомлень:966
З нами з:6.7.09 21:05
Skype:gnat_kuzovkov
Стать:чол
Звідки:Киев

Re: ТО

Повідомлення Ichbin Dubist » 1.7.11 15:54

Ёмоё, поменять картриджную каретку (50 грн.) и заменить пару колодок (20 грн.), это очень серьёзно!
"...ein Licht erhellt den Horizont erheb´ den Blick zum Morgengrauen.." (c) Der Prager Handgriff

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 1.7.11 18:41

Ёмоё, поменять картриджную каретку (50 грн.) и заменить пару колодок (20 грн.), это очень серьёзно!
Не знаю с какого воздуха вы взяли эти цены, но ставить китайское д. я не буду на свой велосипед. Моя каретка стоит 115грн, а ОДНА колодка 80грн. И на мой взгляд велосипед еще прошел достаточно мало, что бы начать ломаться. К тому же он используется для езды по дорогам, а не пересечной местности. Боюсь представить что бы с ним было, если бы он использовался для езды по лесам и спец трассам.
taxist21 писал(а):
А ты думал они тебе его до старости обслуживать будут? Гарантия никогда в жизни не распространялась и не будет распространятся на естественный износ. Только на заводской брак. Колодки вообще следует менять даже на новом веле, я свои тектро выбросил через 150 км ибо шумели сильно, поставил аллигатор и закрыл вопрос. Так что магазин абсолютно прав, отказав в гарантийном ремонте. Я у них 2 вела покупал, по моему мнению магазин более чем нормальный.
А то что каретка уже на вторую неделю катания начала скрипеть не называется браком?
Магазин хороший потому что продал хороший велосипед.
Магазин плохой, потому что отморозился от каретки годичной давности.
Логика, однако...
На месте продавца вы бы поступили точно так же.
Ткните мне пальцем на то сообщение, где я говорил что магазин хороший, а потом плохой. Еще очень не понравилось то что продавец просто пошел в помещение магазина и слова мне не сказал. Это уже тупо человеческое неуважение, не попрощаться, не посоветовать ничего.

Аватар користувача
shapirus
*********
Повідомлень:4596
З нами з:7.5.06 10:03
Стать:чол

Re: ТО

Повідомлення shapirus » 1.7.11 20:04

Еще очень не понравилось то что продавец просто пошел в помещение магазина и слова мне не сказал.
подстереги после работы и дай в рыло. это будет справедливо.

dmkovalenko
* *
Повідомлень:83
З нами з:26.5.11 08:53
Стать:чол
Звідки:Киев, Позняки

Re: ТО

Повідомлення dmkovalenko » 1.7.11 20:48

Еще очень не понравилось то что продавец просто пошел в помещение магазина и слова мне не сказал.
подстереги после работы и дай в рыло. это будет справедливо.
Ваши методы мне ясны, но мне они не подходят. Да и дела поважнее есть.

Аватар користувача
vovkastallion
*********
Повідомлень:3733
З нами з:23.5.09 09:22
Skype:VovkaStallion
Стать:чол
Звідки:Киев Троя

Re: ТО

Повідомлення vovkastallion » 1.7.11 21:58

А то что каретка уже на вторую неделю катания начала скрипеть не называется браком?
А с чего вы взяли что скрипит именно каретка? Я тоже через 1000-1500 думал что каретке труба, а оказалось что педали не дотянуты!
Еще очень не понравилось то что продавец просто пошел в помещение магазина и слова мне не сказал. Это уже тупо человеческое неуважение, не попрощаться, не посоветовать ничего.
Теперь будете знать куда НЕ НАДО обращаться! ;-)
#crazy_pilot

Аватар користувача
Trion
*********
Повідомлень:7465
З нами з:26.2.05 17:42
Стать:чол
Звідки:Київ

По теме

Повідомлення Trion » 1.7.11 22:05


Аватар користувача
vovkastallion
*********
Повідомлень:3733
З нами з:23.5.09 09:22
Skype:VovkaStallion
Стать:чол
Звідки:Киев Троя

Re: ТО

Повідомлення vovkastallion » 1.7.11 22:08

подстолом! :good: :ROFL:
#crazy_pilot


Повернутись до “Вело Теми”

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість