Сторінка 1 з 6

благодарность магазину новая на землячке

Додано: 4.6.07 17:27
Berk
сегодня впервые побывал в этом прекрасном магазине

купил фару, защиту цепи, сумку, штуку для чистки цепи

продавец все классно объяснил и показал как светят разные фонари

короче респект и уважуха


P.S. все благодарности магазину можно писать здесь :)

Додано: 4.6.07 17:32
Berk
не, создай плиз ветку именно для "фи"
разделим мух от котлет ;)


P.S. да и самое главное, когда я сказал что являюсь членом форума, то он с радостью сделал мне скидку 5%!
вот так вот.

Додано: 4.6.07 17:39
Oasis
-ANDR- - а мені минулого разу 5% забули дати... піду стану в куточок буде плакати... :)

Додано: 4.6.07 17:40
slotty
А 5% - они всем дают :)
Это все покупатели говорят, что с велокиева :-D

Додано: 4.6.07 17:41
Oasis
.A.L.e.X. - ящо 240 - 5% - то ти виростеш економістом :)

Додано: 4.6.07 17:59
Трям
2 .A.L.e.X.

а тебя не затруднит больше не посещать магазин *Новая Земля* ?
а ещё лучше либо не писать, либо писать без ошибок


а то твои *плюсы*.....

Re: благодарность магазину новая на землячке

Додано: 4.6.07 18:01
Трям

А свои "фи" тоже можно писать тут?
а они у тебя есть ? :p

Додано: 4.6.07 18:02
Berk
факсекио я сам хотел почистить грязные посты, но вспомнил, что не модер :)

спасибо!

Додано: 4.6.07 18:13
Лександер
Да здраствует гамазин на Землячке! Слава Украине!

Додано: 4.6.07 18:17
Tibor
Да здраствует гамазин на Землячке! Слава Украине!
Героям слава! Йо!

Додано: 4.6.07 18:37
Трям
Ну ладно, я не выдержал.
напишу свой опус о недавнем посещении Землячки (дядя Трям, не обижайся плз,
:duma:
да чего мне обижатся то ?

я даже рад
только когда *в тему*

ребята
открою тайну (по прочтении сжечь и пепел развеять)
1.магазин *Новая Земля* обслуживает в 10 раз больше чем любой другой веломагазин (могут и задолбаться)
2. Ассортимент в магазине в несколько раз превышает ассортимент в любом другом магазине
3. Процент покупок, сделанных шоссейниками настолько мизерный, что продавцам просто не удаётся выучить нормально шоссейный ассортимент. И откуда у них *знание предмета*, если они никогда на шоссейнике не ездили (точнее где взять продавца \да и зачем\ который бы хорошо знал шоссейную тематику\
Сапим.
4. Купил спицы в другом месте - отлично !!! а нам проще не продать, чем ДЕСЯТИ !!! клиентам за день ДВА раза менять спицы.. (это факт из жизни, а не сказка - был в своё время клиент, который менял спицы 6 ! раз) - - я понимаю что у кого то понятие *совесть* спит летаргическим сном, но продавцы то тут при чём ? :duma: :x
Ещё одни клиент спицы купил одни, а менять принёс другие. *Я перепутал случайно* . -- так что - каждую спицу (головку) осматривать \ перемерять ?? })
внизу есть мастерская ! :angel:
поручаете им собрать колесо и никаких траблов с размерами не будет
Сапим также доступен и другим мехам - для этого им надо оторвать задницу и позвонить Урбику. ;-)
..так что *опус* не попал в цель..

Додано: 5.6.07 09:09
Зайчег
Где Валера ? Почему никто не поздравляет с покупкой ? *_____*

Додано: 5.6.07 11:03
aRoma
...
ребята
открою тайну (по прочтении сжечь и пепел развеять)
1.магазин *Новая Земля* обслуживает в 10 раз больше чем любой другой веломагазин (могут и задолбаться)
2. Ассортимент в магазине в несколько раз превышает ассортимент в любом другом магазине
...
А я знаю один магазин на левом берегу в который даже зайти иногда бывает трудно из-за количество посетителей. Та и ассортимент там достаточный. Но правда качество обслуживание и "знание предмета" там еще ниже...
Все таки получается, что в веломагазинах есть зависимость - чем больше покупателей, тем ниже сервис. Но как то же справляются некоторые супермаркеты, у которых выторги в 1000 раз больше чем у землячки с потоком клиентов, да еще и высокий уровень сервиса они умудряются поддерживать.

Додано: 5.6.07 11:18
Fzzl
Но как то же справляются некоторые супермаркеты, у которых выторги в 1000 раз больше чем у землячки с потоком клиентов, да еще и высокий уровень сервиса они умудряются поддерживать.
Ключевое слово — конкуренция :)

Додано: 5.6.07 11:18
phasol
Но как то же справляются некоторые супермаркеты, у которых выторги в 1000 раз больше чем у землячки с потоком клиентов, да еще и высокий уровень сервиса они умудряются поддерживать.
а что, в супермаркетах легко поймать консультанта и даже узнать у него хотя бы где что лежит? :)
разный принцип торговли. совершенно.

Додано: 5.6.07 11:53
Vik.K
свое фи выскажу:
1. Шоссейников вы не сильно уважаете это есть, особенно крокодиловодов. Вопросы о мат. части я уже боюсь задавать, легче на велотрек подъехать и там все спросить.

2. Точно такое о мастерской -- мастера ваши не сильно кулибыных велосипедистов любят.

3. Купил я у вас как-то педальки shimano так домой приехал смотрю а они разных цветов, одни серебристые, другие черные. Ну а ехать менять к вам далеко и страшно неудобно, особенно с левого берега. Так еще подумал как я буду доказывать что педали разных цветов куплены у вас..... Чек вы ведь не даете

4. Ну а в общем магазин у вас неплохой, но самое главное есть куда развиваться. Но конкуренты тоже не спят.....

Додано: 5.6.07 12:02
Firebrand
Витек,про педали ты отжег канешна..в магазе надо такое смареть какая красная ,а какая зеленая :_)))

Додано: 5.6.07 13:09
Epikur
Я вот тоже вчера на Земле покупку сделал. Но совершенно незнал про 5% скидку для веложителей, а веложитель я уже давненько... Ну не приходилось мне там пока еще ничего покупать, далеко от меня. А вчера так багсов на 120 скупился.

Подскажите, че делать? Есть ли смысл на что-то расчитывать? Или профтыкал, так профтыкал?

З.Ы. Но чек мне выписали, милая девушка-продавец (к стати, интересно как ее ник, если она есть на сайте), я все же настоял.

Додано: 5.6.07 13:31
KoolKat
Если девушка-продавец милая да еще и рыжая, то это, скорее всего, прекрасная девушка по имени Оля.

Додано: 5.6.07 13:36
Epikur
Наверное именно она! Да точно она! :)

Додано: 5.6.07 14:48
Oasis
Но как то же справляются некоторые супермаркеты, у которых выторги в 1000 раз больше чем у землячки с потоком клиентов, да еще и высокий уровень сервиса они умудряются поддерживать.
Можна назвати хоч один, який справляється?
Поїду туди, попитаю по компьютерному залізу "спеціалістів" :)

Додано: 5.6.07 15:25
.A.L.e.X.
2 .A.L.e.X.

а тебя не затруднит больше не посещать магазин *Новая Земля* ?
а ещё лучше либо не писать, либо писать без ошибок


а то твои *плюсы*.....
А я не говорил что у вас там сильно так и плохо!
Просто не значительные скачки в цене!

Но мне не понравился был случай в магазине:

Приехал я туда с подругой выбирать велосипед ей! Попросили молодого человека показать нам велосипед TREK 16я рама! Этот велосипедик был симпатичный ну и очен понравился подруге! Мы подумали с ней и сказали этому молодому человеку который нам показывал велосипед чтобы зарезервировал! Сказали что мы попозже заедим и купим велосипет а то тягаться с ним трудновато, заедим на обратном пути и купим!

Съездили по делам всё что хотели то сделали! Зежаем за велосипедом: смотрим, а его нет! Спрашиваем его куда делся велосипед? Он на нас только глазами БЛЫМ БЛЫМ!! Мы в магазин, спрашиваем где велосипед который мы зарезервировали!
Куда он делся? :x Ушол! Продали! Подруга обиделась и растроилась!

Додано: 5.6.07 15:32
Бамбр
Мне кажется, что Велокиев перестает быть веломагазином. Становится бизнес-системой по продаже велосипедов в масштабах Украины.

Додано: 5.6.07 15:38
.A.L.e.X.

-1

Залог оставлять надо в таком случае
Мы сказали что 100% приедим сюда и купим этот велосипед через 2 часа!
Да в том то и дело что мы предлагали оставить залог! Про это спрашивали! Это я на 100% помню!
просто работники там такие бывают!!! Такое ощущение что он там первый день работал!

Додано: 5.6.07 15:39
phasol
предлагаю написать так "персонал магазина не готов поцеловать каждого. готов целовать в зависимости от симпотишности клиента и наличию времени" :)