Обратился в "Викна-Стар", потому что в этой ветке про них было больше всего позитивных отзывов. И в эту субботу установили мне окна.
Тебе повезло, в моем случае был недоволен монтажными работами/откосами - похабно, многое заставил передалать, 2 окна ставили более 2-х недель (VEKA SOFTLINE, стекло 6-8-4-12-4и - цена которых "под ключ" перевалила десятку с -5%).
во-первых, замерщик ошибся с размерами/ошибка на производстве - как результат одно окно не заходит в четверть

выглядит теперь дебильно :shock:
во-вторых, ошибка при поставке и вторую часть второго окна привезли только часам к 5-и вечера.
в-третьих, при монтаже вышеописанного недомерянного/неправильно изготовленного окна дюбеля не доставали до кирпича, монтажники решили все запенить, но пену пришлось им отдирать - идти на рынок за цементом и делать стяжку из раствора.
в-четвертых, один из стеклопакетов заляпали пеной...
в-пятых, откосы сделали похабно, закрыв грани убогим пластиковым уголком, вместо металлического + штукатурка (о чем изначально было договорено, сослались на кривизну стен

) но уголки отвалились в первую же ночь, и эту часть работы пришлось переделать.
И наконец, монтажники отказывались выносить демонтированые окна (хотя и эта часть была заранее обоговорена при подписании договора), 100 грн сверху решили вопрос - мелочь, но неприятно.
Сейчас одно из окон "туго" закрывается - буду приглашать сервисника.
Все мои требования сделать работу качественно воспринимались "ты шо дурак?" - людей приходилось заставлять делать то, за что им заплачено. Со своей стороны Акт выполненных работ подписал лишь спустя две с половиной недели. Меня во многом спас Договор, изначально он был очень слаб и практически не защищал права заказчика, поэтому был переделан согласно требований. Из хорошего - девочка в офисе действительно хороший продажник, если все через жопу идет, она сумеет показать "заботу о клиенте" (даже с дебильным недоделаным окном меньшего размера она смогла меня чуток остудить), к сожалению, большинство работ на моем проекте проходило в субботу и воскресенье, поэтому решать вопросы оперативно не выходило.
Уже не первый раз сталкиваюсь с заменой окон, но такой бардак вижу впервые при выполнении работ. В следующий раз, если надумаюсь перестеклить балкон, наверное обращусь в житомирский Виндзор или же в Глассо, у которых Викна-Стар покупает.