Велокиїв

Так як розділу "Все про все" немає, тому питання своє напишу у "Велотреп".
Суть проблемки.
Мені потрібно ознайомитися (пройти курси) для здобуття навичок впевненого користувача цих програм(або хоч однією). Ці програми використовуються робітниками турфірм при роботі з бронюванням і т.д. При влаштуванні на роботу більшість роботодавців немають часу (інколи бажання) виділити новому робітнику багато часу і когось досвідченого для справжнього навчання роботи з програмами. Тому часто запитують про сертифікати закінчення таких курсів.
А ось і питання.
Де можна відвідаим такі курси? Скільки це приюлизно коштує? І чи взагалі важкувато освоїти дані програмки?
Дякую всім хто дасть корисну пораду