"Я, імерек, в зв'язку з самопідключенням до ВПТВ претензій до ЗАТ Воля-кабель не маю"
Если да, то это совершенно нормально с их стороны - себя обезопасить.
Т.к. при неправильном СОБСТВЕННОРУЧНОМ подключении что-то может не работать или вообще сломаться. Это чтоб клиенты с кривыми руками потом не предъявляли притензий воле.
Як на мене - занадто широке формулювання. Більш логічною була б позиція договору на зразок:
"Компанія не несе відповідальності, за механічні пошкодження обладнання такого-то, під час його транспортування клієнтом з ... до..., а також за вихід з ладу телевізора чи декодера внаслідок невиконання клієнтом правил встановлення викладених у договорі/технічному паспорті на телевізор/декодер"
А так виходить, що, по-перше, я заледве не самовільно підключаюся ("самопідключення" - це їх витвір), а по-друге виходить, що я ніби взагалі не можу мати до контори жодних претензій, бо підключав обладнання самостійно.
І взагалі, якщо є акція, яка спонукає підключати обладнання (у них там є "ви можете зекономити на підключенні, якщо під'єднаєте самі. На це потрібно тільки 1 хвилину) самостійно - має бути чітка інструкція:
1. все виключи з розетки
2. підключи цим дротом те і оте
3. включи в розетку
4. насолоджуйся.
І така інструкція, зрештою, є (хоча я її дивився по діагоналі - я й без них знаю, що всі інтерфейси слід підключати при вимкненому обладнанні
- тут я вже сам собі лікар).
додано:
ПС Властиво мені дуже цікаво, чи не намагалися вони відмахатися цією заявою у випадках, коли щось сталося уже після підключення - через брак декодера (таргани, вода, сокира та ін. в гарантію ніколи не входили. Тут хоч і оренда, але суть та сама).
Я ніколи нікому нічого, я ніколи нікому ні шо, тільки декому деколи дещо, а хіба ж це не можна чи що?
точно ушел бы с Воли
).
Разве что по телефону позвонить 
