Возврат жд билетов купленных онлайн

[Anton_gotos]

Кому-то удавалось успешно осуществить данную поцедуру? Сдавал больше месяца назад билеты. Сказали вернут через месяц. Жду уже месяц и три дня. В инете начитался что люди по три месяца ждут и ничего
** Сама процедура возврата это отдельная история. Несколько квитанций, пара окошек, минут 30-40 времени. И потом фраза "Ждите месяц, а потом если деньги на карту не вернут обращайтесь в отдел транспорта". И сказано это было с такой уверенностью что было сразу ясно - да, деньги не прийдут и да, нужно будет обратиться В субботу звонил в тех поддержку. Сказали что мне перезвонят. Но вот что-то они не спешат

[pitlord]

мне вроде назад на счет деньги приходили. Где-то через месяц. Да, процедура зачетная, поменять электронные на обычные - потом их в общей очереди сдать... таки с кучей бумажек.

[Lidiyaaa]

Сдавали уже много раз!
Деньги всегда приходили через 1-1,5 месяца!

[Toutacoup]

На booking.uz.gov.ua есть неожиданный телефон, который помог мне, когда истек срок возврата средств на карту. И вам поможет. Требуют номер акта.

[Anton_gotos]

Звонил пару дней назад, все продиктовал. Сказали - с вами свяжутся. Видимо тоже месяц ждать. Дозвонился до претензионного отдела по 465-47-46, обещались помочь. Увы, акт остался дома (акт, суммы возврата и т.д.). Но обрадовали что вроде все деньги уже вернули и странно что я их не получил. Есть надежда что все будет ок. Сумма просто не маленькая, жалко что ли.

[rulet]

случайно зашел и "было удивление"...
В прошлом месяце сдавал билеты в день отправления, да и было дело в Крыму - вернули наличкой! конечно, за вычетом плацкарты, купе и пр. получилось "копейки". Но я даже не мог представить, чтоб деньги ждать, столько
интересно знать как мне удалось получить деньги сразу?

[Anton_gotos]

Есть теория что присутствует какой-то напечатанный префикс на билете, который определяет как он был куплен. Варианты - касса, почта, инет. С префиксом "касса" и "почта" возвращают наличкой сразу. "Инет" - на карту со всеми вытекающими. И вот покупая в инете как повезет, читал о случае что купленные один за другим билеты оказались с разными префиксами. И вот, при сдаче билетов, за один отдали налом, а второй сказали вернут на карту (хотя оба билета купленно онлайн) Все для людей

[cyberalex]

Тоже ждал больше месяца

[rulet]

я покупал в системе Приват24.
мб если покупать через букинг уз гов, то на карту? интересно!

[cyberalex]

я покупал в системе Приват24.
мб если покупать через букинг уз гов, то на карту? интересно!

возвращают на ту карту, которой рассчитывался. Последние 4-е цифры для авторизации.

[Anton_gotos]

Бинго, только что пришла смс что кеш вернули.

[evg]

И вот, при сдаче билетов, за один отдали налом, а второй сказали вернут на карту (хотя оба билета купленно онлайн)

Была точно такая же ситуация в прошлом году. Так и не смог доказать кассирше, что я сам лично оплачивал билеты банковской картой онлайн. Мне то было даже выгоднее получить кеш. А она втянула меня в спор и заставила почувствовать себя обманщиком и идиотом)))

[evg]

Электронный билет на поезд теперь можно будет вернуть онлайн

Spoiler

Show

"Укрзалізниця" ввела новую услугу по возврату проездных документов, приобретенных через Интернет.

Как сообщила "Укрзалізниця", оnline-возврат электронных билетов можно осуществить на сайте booking.uz.gov.ua через кабинет пользователя.

Возврат электронного билета бланка заказа возможен только при условии, что он не был распечатан в железнодорожной билетной кассе. Кроме того, оnline-билет можно вернуть независимо от места его оформления.

По информации пресс-службы, возвращение денег на карту клиента будет проходить гораздо быстрее, чем в билетной кассе и будет осуществляться той же системе, по которой был приобретен электронный билет или бланк заказа.

Для возврата билетов и бланков заказа, оформленных на других online-ресурсах, пассажирам придется заполнить дополнительные поля.

Возможность возврата проездных документов на сайте "Укрзалізниці" прекращается за час до отправления поезда с начальной станции.

http://kiev.vgorode.ua/news/183701/?001

[vitto]

месяц назад составлял фак на эту тему, но насчет возможности возврата онлайн там еще ничего нет:

https://docs.google.com/document/d/1rMQ ... FYFCI/edit

[evg]

оно и ясно, это ведь сегодняшняя новость.

[Myx@]

А кто в теме насколько быстро сейчас возвращают деньги за билеты?
Я года 1,5 назад сдавала - вернули буквально за 3 дня, а тут вернула в понедельник, но по сей день ни слуху, ни духу.

[Animetalist]

сдал онлайн 24.04.17 после обеда - пришло 27.04.17 примерно в обед. прошло ровно 3 дня

[Alex_HYXT]

А кто в теме насколько быстро сейчас возвращают деньги за билеты?
Я года 1,5 назад сдавала - вернули буквально за 3 дня, а тут вернула в понедельник, но по сей день ни слуху, ни духу.

Офіційно ДО 30 діб. Мені приходять протягом тижня